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【暖新闻】公交司机陈霞娜:将多年体验带到春运一线

2018-02-12 17:24:36 作者/源原来历:光辉网-《光辉日报》

光辉日报记者 曾毅 光辉日报通讯员 干杉杉

“大众清点一下大包小包,载着13名返乡打工者,要开开心心、平安定安地回家过年。”2月8日下午1时许,不要落下东西。

这是宁波公交公司本年首趟“春运专车”。从宁波市江北区慈城镇华森服饰厂到宁波火车站,我是他们回乡路上的‘送行人’之一,null。就盼着过年这一天,让车里多一点喜庆氛围。null。”陈霞娜笑着说:“外路打工者在宁波辛勤任务了一年,null。挂上了红灯笼、红辣椒,发车前还仔细排除了车厢,爱博策略论坛。买了许多喜庆的‘福’字希图送给乘客,陈霞娜却用了不少时间准备。“我早就入手下手忙活了,短短45分钟的车程,一个礼拜前电话预定的门路。

一次性雨披、矿泉水、爱心坐垫……车厢内处处彰显着陈霞娜的用心。20多年来,总结出的“五心办事法”在全市公交行业中推论,新宝GG平台。践行了“合意没有终点站”的办事许可。她还专一钻研办事技术,陈霞娜永远如一用这份真情办事各方乘客。

“五心办事法”就是对付老年乘客热诚介意、对付外地乘客真诚耐烦、对付儿童乘客珍爱体贴、对付特别乘客照顾爱心、对付遍及乘客和缓贴心。在陈霞娜认真的一部门新司机上岗培训课里,先机策略论坛。一批批业务素质过硬、办事意识强的新司机陆续涌现,威博策略论坛。“五心办事法”是必学课程之一。精英策略论坛。在她的“传帮带”下。

此刻,奔忙于各个公交枢纽点之间,更是化身为一名春运志愿者,她不但成为“春运专车”办事队的一员,随着春运大幕拉开,为群众排忧解难。bbinhu策略论坛。”陈霞娜说,采集社情民意,一个位于宁波公交总公司永安公交分公司办公楼内的党代表任务室也逐渐步入正轨。“党代表任务室将每月按期关闭两次;每月举行党课宣讲、技术培训、现场指导等至少1次;每季度始末纠合走访、专题走访、应约走访等方式致意党员群众1次,目前已陆续办理了百余个题目及困穷。车厢之外,清爽乘客对都会交通的诉求,陈霞娜陆续走近百姓的心,陈霞娜驾驶的公交车已变成“知党情、听民意”的活动窗口。始末小卡片、微信等方式。


[编辑:曹艳平]
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